Du har mulighed for at spare fragten, ved selv at hente varerne direkte i vores butik i Grenaa. Ring på tlf. + 45 86 30 04 30 for bestilling samt aftale om afhentningstidspunkt. Telefonen er åben mandag - torsdag kl.10.00 - 17.30, fredag kl.10.00 - 18.00 og lørdag kl.10.00 - 14.00. kontakt på andre tidspunkter bedes henvendt til kontakt@stagen.dk.

Levering
Vi forsøger altid at sende dine varer hurtigst muligt og senest 5 hverdage efter at vi har modtaget din ordre. Vi tager dog forbehold for udsolgte varer.
Opstår der forsinkelser hos Post Danmark kan STAGEN ikke drages til ansvar herfor.


Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du straks rette henvendelse til os.

Betaling
STAGENs betalingssystem lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem STAGENs betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem STAGENs betalingssystem og PBS's betalingsserver.

Fortrydelsesret 
STAGEN  yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. 
Du har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Husk at oplyse os om dit reg.nr og kontonr.